2019网民网络安全感满意度调查问卷 (公众网民版)

亲爱的网友:
      您的上网体验好吗?手机钱包安全吗?隐私泄露过吗?维权举报途径畅通吗?改善网络环境、净化网络空间需要您的参与。
       调查活动的目的是了解网民上网的安全感和满意度,以及对有关问题的认知和态度。您的回答将作为改善网络安全相关各方工作的重要参考,您填写的信息将得到充分保护。仅需几分钟,您就可以为我国网络安全建设做出一份贡献。
       “安全”才心安,“满意”才幸福。感谢您的支持和参与!让我们共同努力!
1. 您的性别 :
请选择
 
   您的年龄:
请选择
   您的网龄:
请选择
   您的学历:
请选择
常住地(居住满6个月)*
2.您的职业: *
请选择
3.您是否在网络安全相关岗位工作: *
4. 您每天上网的时长大概是?*
少于1小时
1-2小时
3-4小时
5-6小时
7小时或以上
5. 您经常使用的网络应用服务有哪些?* 【多选题】
在线视频
短视频
网络游戏
网络直播
网络文学
网络音乐
网络购物
新闻资讯
网上支付
社交应用
互联网理财
网上银行
出行导航
网络约车
生活服务
教育服务
旅行服务
医疗服务
健康美容
远程办公
政务服务
云盘存储
穿戴设备
其他

6.您日常使用网络时总体感觉安全吗?*
非常安全
安全
一般
不安全
非常不安全
6.1.与去年相比,您使用网络时的安全感是否有变化?*
明显提升
有提升
没有变化
有下降
明显下降
7. 您经常遇到哪些网络安全问题?* 【最多选择7项】
发布、传播违法有害信息(淫秽色情、网络赌博、网络谣言、侮辱诽谤、违禁物品信息、暴恐音视频、虚假广告)
网络入侵攻击(病毒木马、WiFi蹭网、账号被盗)
侵犯个人信息(采集规则不规范、过度采集、个人信息泄露、注销规则不完善)
利用网络实施违法犯罪(金融网络诈骗、电信网络诈骗、网络支付诈骗、数据违法交易、账号违法交易、侵犯知识产权、套路贷、网络传销、网络招嫖)
为网络违法犯罪提供帮助
网络骚扰行为(垃圾邮件、垃圾短信、骚扰电话、弹窗广告、捆绑下载、霸王条款)
大数据杀熟
未成年人网络沉迷
其他

8. 您遇到安全问题后一般会怎么做?* 【多选题】
向互联网服务提供者投诉
向互联网监管部门投诉
向网络安全相关社会组织反映
向网络产品服务提供机构求助
打110报警
请人重装系统
在网上公开求助
上网搜索解决办法
找律师咨询
诉诸诉讼
不再使用该服务
告知他人
无所谓,不采取措施
9.您使用以下领域的网站、应用程序、小程序时,其在用户个人信息保护、杜绝违法和不良信息、保护未成年人等方面的措施,会有安全疑虑的是?* 【多选题】
在线视频
短视频
网络游戏
网络直播
网络社交
网络音乐
网络购物
新闻资讯
网上支付
网络文学
互联网理财
网上银行
出行导航
网络约车
生活服务
教育服务
旅行服务
医疗服务
健康美容
远程办公
政务服务
云盘存储
穿戴设备
其他

10.您过去的一年里曾经做过以下哪些不安全行为?(多选)* 【多选题】
打开来源不明的电子邮件或网站链接
网络购物时向卖家发送个人银行账号、密码等信息
用未安装防火墙的手机或电脑上网
网络账户注册时使用手机号、身份证号码等个人信息
所有网络账号使用同一个密码
在公共场所登录Wi-Fi
卸载网络防火墙或杀毒软件
使用盗版软件
下载安装不明来源的软件
为提高浏览速度降低浏览器的安全等级
将计算机中的文件都设为网络共享
长期不做文件备份
对网络安全提示弃之不顾
没有做过以上行为
其他

11.您需要了解哪些网络安全知识?(多选)* 【多选题】
网络诈骗识别
个人信息保护方法
病毒及木马防范方法
网络维权方法和渠道
安全使用网络银行或网络支付app的方法
安全使用二维码的方法
安全下载app的方法
安全使用智能家电(音箱、冰箱等)的方法
安全使用穿戴设备(手环或智能手表)的方法
孩子沉迷网络怎么办
手机丢了怎么办
其他

11.1. 您一般从哪些渠道了解网络安全知识?* 【多选题】
网上搜索
熟人告知
网络培训
媒体节目
宣传活动
网站的安全提示
短信、微信等
书籍或期刊
在实践中学习
其他

12.您认为维护网络安全最需要采取哪些措施?* 【多选题】
加强网络安全法制建设
强化网络安全监管
实施更加严格的网络实名管理
将网络失信行为纳入信用管理
严厉打击网络违法犯罪行为
开展全民网络安全知识宣传普及
及时发布网络安全提示信息
有关部门及时有效处理投诉举报
推动社会力量参与网络安全建设
采取有效的未成年人上网管控措施
加大网络市场监管部门的网络监测能力
明确界定互联网服务提供者的责任范围
创新网络安全审查与执法方式
其他

13.您认为互联网企业在承担网络安全责任方面的表现如何?(单选)*
非常好
比较好
一般
不太好
非常不好
不清楚
14.您对加强我国网络安全建设有哪些意见建议?
请选择以下您关注的专题继续答题,可多选(每个专题各5道选择题)
1、回答以下专题获取更丰富奖品;
2、完成2个专题以上
,将获得抽取神秘奖品机会,答题越多获奖几率越高;
3、抽奖奖品由网易、爱奇艺、搜狐视频、虎牙、哔哩哔哩、成都联通等提供

 【多选题】
网络安全法制建设
个人信息保护
遏制网络违法犯罪行为
网络购物安全
未成年人网络权益保护
网络平台企业安全监督管理
数字政府安全服务
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