问卷发布者还未购买企业标准版或企业标准版已到期,此问卷暂时不能被填写!

鹰潭一机游问卷调查

尊敬的女士/先生:
您好!
        感谢您在百忙之中抽出时间完成本次问卷调查,我们正在进行一项关于旅游者对智慧旅游服务平台服务需求的调查,希望您根据自己的真实想法如实填写。本问卷所得信息仅用于统计分析,我们会对问卷中涉及您的相关信息严格保密。衷心感谢您的协助!
        鹰潭一机游是由鹰潭市文化广电新闻出版旅游局打造的全域旅游智慧服务平台,通过鹰潭一机游小程序,全面覆盖游客在鹰潭的游前、游中、游后的各项需求,满足和提升游客吃住行游购娱的需求和体验,并通过诚信体系投诉平台的建设,让游客全流程省心、安心、放心。以下是问卷内容:
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1.
您的年龄是
10—20岁
21—40岁
41—60岁
60岁以上
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2.
您的性别
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3.
您的居住地?
江西境内
国内其他省份(请说明)
港澳台地区港澳台地区
海外国家
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4.
您是通过何种线上渠道订购景区门票?
现场购买
相关官网(电脑端/手机端)
第三方旅游小程序或app(去哪儿、美团、飞猪、途牛、携程、智行火车票等)
旅行社安排
其他
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5.
您是通过何种方式定购酒店的?
旅游app(去哪儿、美团、飞猪、途牛、携程、驴妈妈等)
到旅游城市后随机入住
朋友推介酒店,电话订购入住
旅行社安排
其他
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6.
您是通过何种途径了解当地美食的?(多选)【多选题】
网络上了解的网红店
美食小程序或app(如:美团、大众点评等)
酒店老板推荐
来过此处旅游的人推荐
随机进店
其他
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7.
您是通过何种途径了解当地景点的?
旅游攻略上了解
酒店老板推荐
来过此处旅游的人推荐
其他
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8.
您是通过何种途径查阅旅游攻略的?(多选)【多选题】
旅游类网站、小程序(去哪儿、马蜂窝、美团、飞猪、途牛、携程、驴妈妈、鹰潭一机游等)
鹰潭文旅微信公众号推文
来过此处旅游的人推荐
其他
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9.
网上查阅的旅游攻略对您是否有用,您希望在哪些方面增加旅游攻略(多选)?【多选题】
美食推介(味道、服务、价格、地址、排队、停车、美图等)
交通推介(打车、租车、停车、价格、地址、便捷度等)
酒店推介(卫生、服务、价格、地址、停车、美图等)
体验渠道推介(app、公众号、小程序等)
智能化功能体验(找美食、找酒店、找交通、找车位、找厕所、找特产、找攻略、门票、路线推荐等、附近景点推荐等)
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10.
您听说或使用过微信小程序“鹰潭一机游”吗?
没听说过
听说过,未使用过
使用过
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11.
您是从什么渠道了解到“鹰潭一机游”小程序的?
媒体报道(电视/报纸/新媒体)
鹰潭文旅融媒体平台(微信号、小红书、微博、今日头条、百家号、抖音)
亲友推荐介绍
其他
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12.
“鹰潭一机游”小程序的使用体验如何?
体验感好,使用方便,无需另外安装APP
体验感好,功能齐全,涵盖了旅游过程中的方方面面
体验不错,但功能模块有待改进,例如
体验较差,界面设计不好看
体验较差,操作不方便
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13.
在旅游过程中,您最希望通过手机小程序获得的服务是哪些(多选)?【多选题】
智能导航、导游服务、旅游攻略
景区门票、酒店及民宿客房预订
自驾游营地及停车场停车位导引服务
租车、包车预约及价格指导
自驾游高速ETC及景区门票无感支付
放心特产网购
旅行团报名
特色餐饮建议及价格指导
厕所、服务网点、购物商场及特色产品商店指引
商家诚信度查询
行程规划建议
其他
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14.
在确定旅游目的地时,您的主要考虑哪些因素(多选)?【多选题】
当地治安环境情况
当地交通及语言沟通是否方便
当地消费物价及门票价格情况
景区景色
当地民俗风情
旅行团行程安排
当地气候及天气情况
当地旅游市场对游客的友善度
其他
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15.
在旅游过程中,除目前的手机小程序能提供的功能外,您还想获得什么样的服务?
没有,现在的鹰潭一机游小程序能提供的功能已经很强大了
当地商品消费及物价指引
其他服务,例如
问卷星提供技术支持
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